Cos'è il web marketing

L’agenda di un imprenditore è piena di cose da fare.

Immersi in molteplici attività, i proprietari di piccole e medie imprese o di personal brand non possono certo permettersi il lusso di tergiversare con iniziative che offrono un ritorno sugli investimenti (ROI) scarso o addirittura nullo.

L’obiettivo in grado di far sviluppare e marginare la tua attività è quello di trovare e attirare il numero più alto possibile di acquirenti qualificati. Sì, ma… come si fa?

Il web marketing è la soluzione a tutto questo. E la domanda che si pone la maggior parte dei proprietari di PMI e brand personali è questa: cos’è il web marketing?

Probabilmente sei già immerso in pieno nel web marketing. Magari ti ci sei dedicato anima e corpo. O, semplicemente, te ne sei tenuto appositamente alla larga per il timore del troppo tempo da dedicargli per comprenderne i meccanismi o perché, evidentemente, non ne percepisci il valore aggiunto.

Bene. E se io ora ti dicessi che l’utilizzo del web marketing è in grado di arrivare a triplicare il fatturato della tua attività? E, credimi, può succedere!

Ma vediamo in dettaglio cos’è il web marketing, i motivi per i quali te ne dovresti occupare e come utilizzarlo a tuo vantaggio per espandere la tua attività con l’acquisizione di nuovi clienti.

Che cos’è il web marketing?

In parole semplici il web marketing è quel processo che utilizza Internet per promuovere la tua attività. Prevede l’uso di siti web, social media, pubblicità digitale, produzione video ed email.

Rendere profittevole un’azienda richiede molto impegno. Già prima della diffusione di internet esistevano diversi strumenti per questo obiettivo. La pubblicità su pagine di giornali e riviste, spot in onda su emittenti radiofoniche e televisive, invio diretto di posta cartacea e cartelloni pubblicitari sono veicoli di promozione in uso da molti anni.

Il web marketing diffonde il tuo messaggio attraverso il Web. Milioni di persone utilizzano Internet ogni giorno, e questo offre numerose opportunità di esporre il tuo prodotto o servizio sullo schermo delle persone che ne hanno bisogno, lo desiderano o non ne conoscevano l’esistenza ed i relativi vantaggi nell’acquisto.

Nello specifico, il web marketing può essere messo in atto in diverse forme. I banner pubblicitari, le promozioni tramite email e i post sui maggiori social media sono solo alcuni esempi, e molto probabilmente alcuni di questi li hai avuti sotto gli occhi fino a qualche minuto fa. Tutto questo, e non solo, rientra nella grande famiglia degli strumenti di “web marketing”.

Ma quali sono i vantaggi del web marketing?

Finora abbiamo risposto alla domanda su cos’è il web marketing. Ottimo. Ora analizziamone i vantaggi. Il marketing sul Web offre vantaggi esclusivi rispetto agli altri metodi di pubblicità e promozione.

cos'è il web marketing

  • Il web marketing conviene.
    Le altre forme conosciute di marketing costano di solito alle aziende uno sproposito. Gli annunci su Facebook , tanto per fare un esempio, sono molto più convenienti e più efficaci delle promozioni radiotelevisive o della pubblicità cartacea. L’utilizzo di Internet per ampliare e interessare il tuo pubblico costa molto meno, soprattutto se hai individuato un piano in grado di individuare il pubblico di tuo interesse.
  • Il web marketing è mirato.
    Ci sono pochissimi altri veicoli pubblicitari capaci di selezionare i dati demografici specifici dei tuoi potenziali clienti come il web marketing. Puoi impostare il tuo messaggio promozionale in modo tale da essere visualizzato sui siti Web che i tuoi possibili clienti potrebbero visitare. Puoi scegliere di renderlo visibile per specifici settori e aree geografiche e puoi addirittura selezionare il target in base all’età, al sesso, alla fascia di istruzione e agli interessi in alcuni casi. Questo non è possibile per gli spot televisivi, gli annunci radiofonici o i cartelloni pubblicitari.
  • Il web marketing è in grado di creare contatti (leads) e relazioni.
    Ci sono strumenti di marketing che spesso finiscono con l’infastidire i consumatori che desideri raggiungere. Se è impostato bene, il web marketing è concretamente utile per i tuoi potenziali clienti. Permettere di offrire soluzioni e sciogliere i dubbi e le obiezioni. Tutto questo consente l’inizio di relazioni profittevoli e la creazione di un rapporto di fiducia, cosa che su altri strumenti di marketing non è assolutamente possibile.
  • Il web marketing è flessibile.
    La pubblicità sui social media, sui banner pubblicitari o su altri tipi di campagne online si possono aggiornare e revisionare velocemente e con poco sforzo. Considerando che l’offerta e le opzioni di acquisto possono cambiare frequentemente, questo per te è senza dubbio un grande vantaggio. L’aggiornamento dei prezzi, l’aggiunta di prodotti e offerte a tempo si possono gestire facilmente attraverso le iniziative di web marketing.
  • Il web marketing è misurabile ed il ROI si può ricavare facilmente.
    Quanto funzionano le tue attuali campagne pubblicitarie? Quant’è il volume d’affari che sei riuscito a raggiungere? Spesso è difficile ottenere queste risposte. Uno dei maggiori vantaggi del web marketing risiede proprio nella possibilità di misurare i risultati. Puoi impostare URL personalizzare per identificare gli annunci e le fonti di provenienza. In questo modo è possibile vedere esattamente la provenienza dei diversi lead. Lo stesso discorso vale per le landing page. Avere la possibilità di analizzare cosa funziona e cosa non va è particolarmente utile per ottimizzare le iniziative di marketing, risparmiando così tempo e denaro.

Cos'è il web marketing?

Spero che a questo punto tu abbia compreso quali sono i grandi vantaggi del web marketing per la tua attività. Forse, però, potrebbe non esserti chiaro il metodo con cui applicare tutto questo al tuo caso specifico. E non sempre si riesce a trovare il tempo per imparare nuovi processi. La nostra squadra di esperti ti può permettere di saltare a pie’ pari questa curva di apprendimento, studiando per te soluzioni evolute per implementare al meglio la tua campagna di marketing digitale. Contattaci ora per saperne di più sulle strategie di web marketing su misura per te.

Che cos’è il web marketing e per quale motivo è importante per te?

Per impegnarti in una iniziativa efficace di marketing e pubblicità online, devi capire in dettaglio i cambiamenti positivi e in termini di crescita per la tua attività.

  • Riesci a creare contatti più intensi con i tuoi clienti.
    Quando si vuole costruire o consolidare un brand, la fidelizzazione dei clienti è fondamentale. Se utilizzi il web marketing in modo strategico, puoi posizionare la tua azienda come esperta del settore e instillare fiducia nel tuo prodotto o nel tuo servizio.
  • Raggiungi un numero elevato di acquirenti.
    Il marketing tradizionale o, se preferisci, “offline” è limitato da parametri e vincoli che nel web marketing non ci sono. Per esempio, uno spot radiofonico può essere trasmesso solo in determinate aree geografiche. Un cartellone pubblicitario può visto solo dagli automobilisti che percorrono la strada dove è affisso. Il marketing su Internet raggiunge tutto il pianeta! Clienti che un tempo non avresti mai potuto incontrare con i vecchi strumenti possono ora arrivare sul tuo sito web e acquistare proprio grazie al web marketing.
  • Il web marketing può integrare ed ampliare la tua attuale strategia.
    Non temere, non stiamo buttando dalla finestra il buon vecchio marketing che ha funzionato negli anni. Non è affatto così. Il web marketing può invece aumentare l’efficacia della strategia di marketing che utilizzi attualmente. Tutte le aziende possono e devono continuare ad usare tutti i processi che continuano a produrre risultati positivi, con l’interessante opportunità di integrare nella strategia le promozioni online. A onor del vero c’è da dire che, a lungo andare, la maggior parte delle aziende concentra le proprie iniziative di marketing alla propria strategia web, con conseguente riduzione del budget a favore di altre forme di marketing. Inutile negarlo, il web marketing è vincente!
    Se ci pensi, mentre leggi queste righe e cerchi informazioni sul modo con cui il web marketing può incrementare il tuo volume d’affari, stai già muovendo i primi passi verso il successo.

Ora ti invito a riflettere sulle varie tipologie di marketing che potresti utilizzare.

Quali e quanti sono i diversi tipi di web marketing?

L’utilizzo di Internet per attirare e convincere gli acquirenti è sicuramente la scelta giusta. Sì, ma da dove si parte? Le opzioni sono diverse e la scelta richiede un momento di riflessione. Qui di seguito ti diamo una visione d’insieme su tutte le scelte possibili.

Una delle forme di web marketing più utilizzate è la creazione di e-mail di vendita di un prodotto o servizio ed il conseguente invio ad una lista di potenziali clienti. Se ben utilizzato, l’email marketing è economico e fortemente mirato. Per ogni euro speso, l’ email marketing può generare un ROI decisamente elevato.

Il problema principale è che, ad oggi, i consumatori ricevono giornalmente un numero spropositato di email nelle loro caselle di posta elettronica. Per questo motivo, se non usi determinate accortezze nel tuo messaggio, potrebbe essere automaticamente indirizzato nella cartella ‘spam’ o ‘promozioni’ e, quasi sicuramente, non verrà letto.

La pubblicazione di un profilo social dell’azienda e, più in generale, la partecipazione attiva sui canali social hanno provocato, per tante piccole aziende, una crescita esponenziale. Anche in questo caso, come già detto a proposito dell’email marketing, questo strumento di web marketing è economico e di semplice applicazione. Tuttavia, sfornare post di tanto in tanto senza una certa continuità non ti porterà a grandi risultati.

Quante volte hai sentito dire la frase “content is king”? Il content marketing si sta diffondendo come potente strumento di web marketing. Molte aziende che pubblicano regolarmente articoli in rete (blog o altro) vedono moltiplicare il traffico del proprio sito Web, a differenza di tutte le altre aziende che lasciano il loro sito abbandonato, con i soliti vecchi contenuti.

La ragione è molto semplice.

Le persone cercano continuamente risposte e soluzioni su Internet. Chi fornisce agli utenti risposte più utili, interessanti e di facile comprensione a fronte delle loro domande si aggiudica la loro fiducia e fedeltà. In base ad un recente sondaggio, la maggior parte degli inserzionisti online afferma che il marketing basato sui contenuti è decisamente efficace per le proprie attività. Un flusso continuo di contenuti di ottima qualità, distribuiti in modo strategico, può effettivamente moltiplicare esponenzialmente le vendite dell’azienda. Se pensi che questo sia il tipo di web marketing più adatto a te, dai uno sguardo ai nostri servizi di content marketing.

Cos'è il web marketing

  • Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
    Parole chiave, link esterni, link interni, testi, immagini, contenuti multimediali… Tutte le aziende che vogliono ottenere più risultati dalla loro visibilità online devono affrontare il tema dell’ottimizzazione per i motori di ricerca o SEO. Riuscire a padroneggiare questa tecnica consente ai tuoi contenuti di posizionarsi più in alto tra i risultati delle ricerche eseguite sui motori di ricerca relative ad argomenti correlati ai tuoi prodotti o ai tuoi servizi, aumenta il traffico diretto al tuo sito web e ti permette di aumentare le vendite.
    Se operi in un settore che è molto competitivo online, è molto difficile scalare le classifiche di ricerca senza coinvolgere un’agenzia SEO. Considera questa opportunità.
  • Annunci Google (o pubblicità Pay Per Click)
    Ogni secondo vengono eseguite su Google oltre 40.000 ricerche. Le aziende possono pagare per essere in cima alla ricerca, in vista dei risultati organici restituiti. Gli annunci Google sono una parte preziosa del web marketing perché mettono la tua attività di fronte a un pubblico che sta già cercando informazioni sul tuo prodotto o servizio. Sono anche convenienti, perché puoi impostare un budget fisso in anticipo e paghi solo per i click ottenuti.
    Le aziende possono anche  scegliere di fare pubblicità direttamente su determinati siti Web dove è probabile che navighino i potenziali acquirenti. Solitamente si tratta di siti di informazioni o di community focalizzate su uno specifico settore. La prenotazione di spazi pubblicitari avviene mediante piattaforme dedicate (come, ad esempio, Google Ads e Bing Ads), e può essere addebitata una commissione in base ai clicks ottenuti o in base alle visualizzazioni erogate. I prezzi sono variabili in funzione del formato e della posizione dell’annuncio.
    Per rendere profittevoli gli annunci display occorre mettere in atto i giusti stratagemmi per attirare i tuoi potenziali clienti e acquisire le loro informazioni di contatto subito dopo il loro click sulla pagina di destinazione (landing page).
  • Il retargeting
    Un utente ha visitato il tuo sito e poi ha cliccato? Circa la metà degli acquirenti visita un sito web minimo due volte prima di effettuare un acquisto online. Considerando tutte le visite ad un sito, solo una minima percentuale, stimata tra l’1 e il 2% di tutto il traffico “converte”, cioé genera un acquisto, alla prima visita.
    Il retargeting è lo strumento di web marketing in grado di riportare i visitatori sul tuo sito o, meglio ancora, sulla tua pagina di vendita.
    Come funziona? Una persona visita il tuo sito. Il sito web emette un cookie specifico che traccia la visita di questo utente. Mentre lui visita altri siti, la tua inserzione di retargeting viene visualizzata tramite un banner, ricordandogli la tua azienda. Se lui clicca su questo banner, verrà reindirizzato su una tua landing page costruita “ad hoc” per lui.
    Il retargeting è determinante per ricordare la tua attività ai potenziali clienti che, per qualche motivo, hanno abbandonato la visita o, peggio ancora, la transazione sul tuo sito. Questa tecnica aiuta i brand a coinvolgere la quasi totalità dei visitatori che non hanno acquistato alla prima visita. Come già detto, questo meccanismo coinvolge anche gli utenti che hanno abbandonato il carrello prima di procedere al pagamento del prodotto o del servizio. Nelle piattaforme più evolute questa circostanza può essere tracciata in modo diverso dalla semplice visita sul sito. Questo per consentire un’azione di marketing più efficace per quegli utenti che erano già in fase di acquisto.

Come vedi, il termine web marketing è piuttosto complesso e articolato. I direttori marketing esperti sanno valutare attentamente i parametri in grado di indicare la scelta migliore sulle opzioni da attivare, in modo tale da ottenere il massimo ritorno gli investimenti, sia di tempo che di denaro.

Come puoi iniziare la tua azione di web marketing?

Se hai già utilizzato in passato il web marketing o hai appena iniziato, devi in ogni caso mettere a punto un piano per ottenere il massimo dai tuoi investimenti. Di seguito ti elenchiamo i suggerimenti principali per guidarti nello sviluppo di questo piano. Se lo ritieni opportuno, puoi prendere in considerazione l’idea di assumere un professionista specializzato nel marketing digitale, per affiancarti in questa azione.

Questi sono gli elementi da tenere presente in fase di pianificazione:

  • Imposta l’obiettivo
    Un piano senza un obiettivo è come un’auto senza volante. Cosa vuoi ottenere? Non limitarti a dire “voglio aumentare le vendite”. È troppo generico. Approfondisci l’obiettivo che vuoi effettivamente raggiungere. Aumentare il traffico sul tuo sito? Aumentare i follower sui profili social della tua attività? Ampliare la tua lista di indirizzi email? Meglio definisci i tuoi obiettivi, maggiori sono le probabilità che il web marketing ti consenta di raggiungerli, o addirittura superarli.
  • Studia il tuo cliente potenziale
    Approfondire i problemi e i punti deboli del cliente e fornire una risposta alle sue esigenze è determinante per l’intera strategia di marketing, in particolare per il web marketing. Visto che hai la possibilità di indirizzare i tuoi acquirenti in modo molto preciso attraverso iniziative online, se punti ad un pubblico sbagliato, i risultati non potranno che essere deludenti.
    Impegnati nello studio del tuo potenziale acquirente. Trova tutti gli argomenti che potrebbero interessarlo ed utilizzali come punto di partenza per il tuo marketing.
  • Scegli gli strumenti giusti
    Come abbiamo già visto, ci sono molte scelte da fare quando ci si addentra nel web marketing. Pensa al tuo cliente, al tempo che puoi impiegare per la tua iniziativa di marketing online e al tuo budget. Scegli le opzioni sulle quali puoi dedicare la tua attenzione, in modo che possano essere sviluppati e incrementati correttamente. Attività come la pubblicazione sui social media, l’email marketing e il content marketing sono degli step intelligenti con cui iniziare. La decisione finale spetta all’azienda e dipende dagli obiettivi specifici.
  • Costruisci il tuo messaggio
    Il messaggio da associare al tuo brand deve essere coerente e sintetico per garantire posizionamento e fidelizzazione. Decidi cosa vuoi che il tuo pubblico ricordi di te e comunica questo messaggio attraverso i canali che hai deciso di utilizzare. Evita di creare confusione attraverso la diffusione di altri messaggi poco adatti al tuo brand.
  • Organizza e delega
    Decidi chi gestirà le tue attività di web marketing. Scegli un interlocutore che abbia un’esperienza consolidata nella promozione online. Potrebbe essere l’occasione per coinvolgere un’agenzia in grado di gestire questo compito per te.
    Richiedi la creazione e il mantenimento di un piano di pubblicazione periodica di contenuti, che garantisca un aggiornamento costante del sito, dei profili social, e di tutte le altre attività pubblicitarie online. È necessario che la persona incaricata svolga questi compiti con la giusta concentrazione, per garantire continuità e coerenza all’intera azione.
  • Analizza e revisiona
    Uno dei maggiori vantaggi del marketing su Internet è la possibilità di misurare il ROI in modo piuttosto agevole. Controlla periodicamente i risultati e verifica se stai effettivamente raggiungendo i tuoi obiettivi con la pianificazione in corso. In caso contrario, individua le parti che non funzionano e intervieni per cambiarle.
    Se stai andando alla grande, cerca di individuare gli elementi determinanti di questo successo. L’analisi dell’intero processo potrebbe risultare noiosa, ma sono proprio queste informazioni a rendere i risultati sempre migliori nel tempo.

Retargeting

Ora che hai capito cos’è il web marketing, è ora di passare all’azione. Oppure puoi scegliere di rimanere indietro e stare a guardare i tuoi diretti concorrenti. Non lamentarti, però, quando inizierai a notare una diminuzione del ROI sulle tue tradizionali iniziative di marketing.

Investire in quello che è il web marketing, scoprire tutti i vantaggi del web marketing e capire sempre meglio quanto sia importante per la tua attività può comportare una svolta decisiva su tutto il tuo piano di marketing e dare nuova vita alla tua strategia in modo da moltiplicare le vendite! Sei pronto per iniziare? E’ semplice, come contattarci qui sul nostro sito . Se hai ancora domande o dubbi, contattaci.